Preguntas Frecuentes de Viajeros
¿Dónde está el punto de encuentro?
El punto de encuentro está detallado en cada actividad así como en el email de confirmación una vez realizada la reserva. Si tienes dudas una vez en el destino, puedes contactar con el proveedor local en el teléfono que verás en el bono o voucher.
¿Dónde puedo ver las guías de viajes?
Podrán ver todas nuestras guías de viajes en el home de nuestra página, en la mayoría de ellas, tenemos servicios de visitas guiadas, excursiones y traslados.
¿Ofrecen servicios privados?
En algunos destinos ofrecemos servicios privados para actividades no publicadas en la web. En todo caso, puedes ver todos los servicios con los que contamos en nuestra página.
¿Necesito llevar el bono impreso?
Algunos servicios requieren un bono impreso, otros en el móvil, y otros no requieren llevar nada. Ésto es específico de cada actividad y lo podréis ver en su ficha.
¿Hay sillitas para niños?
Los proveedores disponen de sillitas de niño en función de las leyes del país (en el 90% de los destinos son obligatorias). Al hacer la reserva no olvidéis indicar la edad de los niños en los comentarios.
¿Cómo realizo el pago?
Nuestra web ofrece un servicio de reserva muy fácil e intuitivo y te permite realizar el pago de manera segura con Visa, MasterCard o PayPal. No es posible pagar en el destino o al guía directamente. Todas las reservas deben hacerse a través de la página web.
